Данная Политика конфиденциальности подробно разъясняет, каким образом TonPlay собирает, использует, обрабатывает, хранит и защищает персональные данные пользователей. Используя сервисы TonPlay, пользователь соглашается с условиями данной Политики и правилами обработки персональной информации.

1. Общие положения

TonPlay придерживается принципов конфиденциальности и уважает право каждого пользователя на защиту личных данных. Платформа обеспечивает высокий уровень безопасности, опираясь на международные стандарты защиты информации.
Сбор и обработка данных осуществляются для корректной работы сервиса, предотвращения мошенничества и соблюдения законодательства.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Информация, предоставляемая пользователем

Платформа может обрабатывать следующие данные, которые пользователь указывает самостоятельно:
имя или выбранный никнейм, дата рождения для подтверждения возраста, сведения для идентификации личности, безопасно обработанные платёжные данные, настройки профиля и игровые предпочтения.

2.2. Информация, собираемая автоматически

Во время использования сервиса система может автоматически собирать технические и поведенческие данные, включая тип и характеристики устройства, IP-адрес, приблизительное местоположение, cookies и аналогичные технологии, данные о действиях в личном кабинете и в играх, а также логи безопасности, фиксирующие подозрительную активность.

2.3. Данные, полученные от сторонних сервисов

TonPlay может получать обезличенную статистику и техническую информацию от партнёров — платёжных систем, аналитических и рекламных платформ.

3. Цели обработки данных

Персональные данные используются исключительно для выполнения следующих задач:
создание и обслуживание пользовательского аккаунта, проведение безопасных транзакций, формирование персональных предложений, улучшение качества работы сервиса, предотвращение мошенничества, соблюдение юридических требований, предоставление технической поддержки и решения возникающих вопросов.

4. Cookies и технологии отслеживания

Для корректного функционирования сайта TonPlay применяет cookies, пиксельные метки и серверные журналы.
Эти технологии используются для сохранения настроек пользователя, анализа поведения на платформе, улучшения функционала, защиты от мошеннических действий и персонализации контента.
Пользователь может ограничить использование cookies в браузере, однако это может повлиять на работу отдельных функций платформы.

5. Передача и раскрытие данных

TonPlay не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для работы сервиса:
взаимодействия с платёжными системами, обеспечения безопасности, технической поддержки аффилированными структурами, а также выполнения требований государственных органов, если это предусмотрено законом.
Все партнёры обязаны соблюдать строгие стандарты конфиденциальности.

6. Хранение данных

Срок хранения персональных данных определяется целью обработки:
информация об аккаунте сохраняется на протяжении всего периода использования сервиса, данные о транзакциях — согласно нормативным требованиям.
После удаления аккаунта информация может временно храниться для выполнения юридических обязательств или разрешения спорных ситуаций.
Хранение данных осуществляется на защищённых серверах с применением современного шифрования.

7. Защита информации

TonPlay использует комплексный набор мер безопасности:
шифрование данных при передаче и хранении, системы обнаружения мошенничества, многоуровневую аутентификацию, регулярные проверки безопасности, резервное копирование, а также строгие ограничения на доступ сотрудников к пользовательским данным.

8. Права пользователей

Каждый пользователь имеет право:
получать сведения о своих данных, изменять и обновлять информацию, ограничивать её обработку, отзывать согласие на обработку в рамках действующего законодательства, запрашивать удаление данных при отсутствии юридических оснований для их хранения, а также экспортировать свои данные.
Запросы можно оставить через инструменты поддержки TonPlay.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

Платформа предназначена только для пользователей, достигших совершеннолетия.
TonPlay не собирает данные лиц младше установленного возраста. При выявлении такого факта аккаунт блокируется, а информация подлежит удалению.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay оставляет за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности в связи с обновлением сервиса или изменением законодательства.
Обновлённая версия Политики вступает в силу после публикации на официальной платформе.

11. Контакты

Для вопросов, связанных с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться в службу поддержки TonPlay через встроенные каналы связи.